SERVICIO 02

Define tu cliente ideal

Sin un ICP bien definido, marketing y ventas dispersan energía en leads que nunca van a comprar. Construimos tu perfil de cliente ideal con entrevistas reales, no con suposiciones.

02 ICP & Personas [ Reemplazar con imagen del servicio ]
EL PROBLEMA

Vender a todo el mundo es vender a nadie

ICP basado en intuición

El ICP lo definió el CEO en una reunión basándose en quién cree que debería comprar, no en quién realmente compra y por qué.

🎯
Pipeline de baja calidad

Ventas invierte tiempo en leads que nunca van a cerrar porque los criterios de cualificación son vagos o inexistentes.

📉
Mensajes que no conectan

Sin personas bien definidas, el mensaje de marketing es genérico y no resuena con los dolores reales de quien debería comprar.

CÓMO LO HACEMOS

Entrevistas reales, datos duros, ICP accionable

Entrevistamos a tus clientes actuales, churneados y prospectos que no compraron. Cruzamos esos datos con análisis de CRM para construir un ICP basado en comportamientos reales, no en suposiciones.

  • Entrevistas con clientes actuales, churneados y lost deals
  • Análisis de patrones de CRM y datos de uso
  • Documento ICP con firmographics, behaviorals y triggers
  • Mapa de personas por rol en el proceso de compra
  • Criterios de ICP scoring para el equipo de ventas
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[ Imagen: proceso de entrevistas / análisis ICP ]
QUÉ RECIBES

Lo que te llevás al terminar

📄
Documento ICP completo

Firmographics, technographics, behaviorals y triggers de compra. Todo documentado y accionable.

📊
Mapa de personas

Champion, Economic Buyer, Technical Buyer y Blocker — con sus dolores y motivaciones reales.

🎯
ICP Scoring Framework

Criterios de cualificación para que ventas identifique al instante si un lead es ICP o no.

Insights de entrevistas

Resumen de hallazgos clave de las entrevistas con patrones de lenguaje y dolores reales.

🔍
Segmentos priorizados

Los 2-3 segmentos con mayor potencial de conversión, justificados con datos del proceso.

Job Stories por persona

Qué trabajo está intentando hacer cada persona y cómo tu producto lo resuelve mejor.

PARA QUIÉN ES

Este servicio es para ti si...

Tu equipo de ventas pasa tiempo en leads que nunca cierran y no sabes exactamente por qué.
Tienes clientes pero no tienes claro el patrón — qué tienen en común los que compran y los que no.
Quieres escalar ventas pero antes necesitas saber a quién atacar primero con máxima probabilidad de éxito.

NO es para ti si...

No tienes ningún cliente todavía — sin datos reales de clientes, el ICP será mayormente hipotético.
Ya tienes un ICP muy bien definido y validado con datos. En ese caso, otro servicio te dará más valor.
EMPIEZA HOY

¿Listo para conocer a tu cliente ideal de verdad?

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PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de empezar

Típicamente entre 8 y 15 entrevistas dependiendo del alcance: clientes actuales satisfechos, churneados y lost deals. Es el número mínimo para encontrar patrones estadísticamente relevantes.
Entre 3 y 5 semanas. La parte más variable es coordinar las entrevistas con los clientes — depende de tu base de clientes y la disponibilidad de los contactos.
Acceso a tu CRM o lista de clientes y lost deals, disponibilidad para las sesiones de briefing y facilitar presentaciones con los clientes a entrevistar. Nosotros hacemos el resto.
• SIGUIENTE PASO

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